住客点评>>
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好评酒店服务一流，在西湖边上，湖景非常美，就是一幅美丽的山水画。
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好评位置绝佳 设施显旧 卫生间有点小 服务蛮不错 停车券应该提醒一下客人前台确认
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好评离西湖很近 周边名牌店多 酒店设施可以的 很干净 下次去 依然是首选
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好评地理位置比较好，房间的设施可以换了
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好评杭州唯一一家直面西湖喷泉的酒店，挺不错！
顾客留言
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好评除了位置好点。没其他优点。设施真的是够渣。遥控器坏的。洗脸盆下水坏的。房间设施跟我们家这边03年的酒店一样。现在这个样的酒店收这个价格1800多一晚。酒店位置好也不值得。房间窗户看出去被酒店自己的前面圆形建筑挡住。什么都看不到。性价比就是个蛋。试睡员被买通了吧。不住不知道。住了的人都想说f-u-c-k！
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好评西湖零距离的酒店，就是价格有点贵，下次还会选择
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好评地理位置非常好，出了大门就是音乐喷泉！
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好评位置就在西湖边、平湖边，酒店出口就是西湖的音乐喷泉，离地铁站“龙翔桥”出口300米，地理位置特别优悦。建议亲子游就住这，早午晚天时地利。 酒店各样设施一应俱全，真正五星级的服务。 商务的话，里面商业俱乐部设施齐全，能全方位满足需求！！ 一句话:强烈推荐！！！
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好评凯悦酒店地点方便，出门就是西湖。我常来住这
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好评服务还是可以的，如果一定要点评的话
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好评一分钱一分货，没有小礼物
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好评环境没的说，服务态度超好！湖景房非常漂亮！离商业街很近，方便快捷！
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好评挺好的，定的湖景房，可以看见西湖。
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好评酒店地理位置得天独厚，确实不错，客房服务员态度很好，对住客较为周到，到杭州旅游啥的，可以推荐